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Il mio personal trainer FRANZ è una vera scoperta! È altamente organizzato e ha rapidamente creato un programma su misura per me. Molto attento e sensibile, e soprattutto ha un ottimo senso dell’umorismo e tatto. Lo consiglio a tutti!
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Eccezionali i corsi di Francesco!!! Un appuntamento da non perdere! Ottimo allenamento da fare 3 volte a settimana!
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Andrea è una bravissima insegnante, competente e molto professionale. Apprezzo il fatto che gli esercizi proposti cambiano ad ogni lezione e sempre adeguati alla condizione fisica di ogni partecipante. Fiorella
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Buona palestra per ricchezza di attività, personale gentile e competente, per quanto riguarda Pilates, ottima ultima istruttrice: Andrea Beatriz L’app, veramente preparata, attenta, fantasiosa. Speriamo solo che non succeda come per le altre, se ne sono andate molto spessa.
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Prezzo mensile leggermente più basso della concorrenza per coprire le lacune della palestra che in ordine sono: pulizia generale non sempre impeccabile, attrezzi spesso rotti o in manutenzione, di certi esercizi c’è una quantità enorme di attrezzi e per altri é scarsa, per fissare la quantità di pesi sui bilanceri guidati usano le viti anziché l’apposito fissatore perché è più economico sostituirlo così, orario mooolto comodo e ridotto che non si adatta agli orari di una metropoli come Milano. In generale il discorso è se vuoi risparmiare 10-15€ al mese e accontentarti qui è il tuo posto ma con una piccola spesa in più ci sono palestre più professionali. Iscrivendomi speravo di averne trovata una professionale ma non è così che si fa se si vuole essere grandi e competere alla Virgin.
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Stasera ho partecipato alla lezione di acqua cardio con Fabrizio Ciceri una esperienza da ripetere !!! Come sempre una lezione di alto livello ed anche divertente!!!
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Dopo un anno di abbonamento penso di avere talmente tante esperienze negative da poter scrivere un libro sul perché non scegliere MAI la palestra tonic di Lambrate. Vi dico solo che metterei 0 stelle ma non ti fa lasciare la recensione, sperando di aiutare qualcuno a scamparsela da questa esperienza ridicola, vi dico che: 1- la pulizia negli spogliatoi è praticamente assente 2 – in un anno mi è stato aperto l’armadietto 2 volte e hanno rubato una volta un paio di occhiali e un altra volta le AirPods. (c’era il lucchetto eh, ma per policy loro non sono responsabili dei furti) 3- dopo una settimana che ero iscritto ho letteralmente subito una molestia da un ragazzo sotto la doccia che si stava divertendo toccandosi e guardandomi, incredulo di quella scena sono sceso e ho riferito tutto al ragazzo con i rasta che mi ha risposto “noi non possiamo farci nulla” torneremo poi su questo ragazzo del personale. 4- L’ACQUA RAGAZZI!! L’ACQUA. Potete chiederlo ad ogni persona che frequenta questa palestra, docce gelate almeno una volta a settimana!!! (ovviamente anche d’inverno) e la risposta è sempre la stessa “si è rotta una pompa in settimana verrà un idraulico” 5- LA SALA PESI ti diranno che hanno la sala pesi più grande di Milano, non ti diranno che hanno strumenti degli anni 70, in 10k MQ di palestra sono riusciti a mettere 2 cavi per le croci e almeno 4 macchinari su 10 sono SEMPRE guasti. C’è scarsità di manubri e di panche, mancano completamente le maniglie per fare esercizi ai cavi. 6- IL PUNTO FONDAMENTALE Sin dal primo momento, come si può capire dalla recensione, mi sono accorto di diversi disagi della struttura. Tuttavia essendo un ragazzo tendo spesso ad adattarmi alle circostanze più estreme ma in questo caso c’è l’aggravante. Ragazzi, IL PERSONALE, e vi parlo letteralmente del 90% dal personale. -L’ACCOGLIENZA è letteralmente la parte peggiore di questa palestra, nonostante le condizioni strutturali veramente al limite le persone che dovrebbero accogliervi, sembrano letteralmente volervi cacciare. C’è un ragazzo con i rasta che per quanto mi riguarda dovrebbe fare un lavoro in cui non ha contatti con le persone perché sembra odiarle. Una maleducazione, una supponenza, una frustrazione e un’arroganza fuori dal comune. Se questa recensione vi sembra lunga potrei farne una dedicata solo al ragazzo con i rasta per spiegarvi quanto un mal servizio possa gravare sulle decisioni di un cliente. Lui è lo stesso del “noi non possiamo farci nulla” del punto 3. Vi dico che oltre, vabe, a non salutare MAI, non ho mai ricevuto un sorriso o avuto la sensazione di essere il benvenuto ma sempre, non considerato o mal trattato. Ogni contatto che ho avuto con lui in 12 mesi è stato completamente negativo ed è il motivo fondamentale per cui non mi rivedranno mai più. (consiglio urgente cambio lavoro) – personale di sala (PT) che seguono 3 ragazzi in contemporanea, rispondono male se stai occupando il loro attrezzo dicendoti letteralmente che devi andartene. Ci sarebbero altri punti da elencare ma penso che per fare una scelta, questi 6 siano più che validi. Spero che questa recensione possa aiutare tutte le persone indecise, talvolta come si dice “chi più spende, meno spende” e fidatevi che per 10 o 20€ in più vale la pena tutta la vita scegliere una palestra “vera”. Spero anche che la struttura ascolti i feedback dei propri clienti e agisca affinché ci siano dei cambiamenti, partendo magari proprio dal materiale umano che, nel mio caso, è quello che mi ha fatto decidere di andarmene, considerate tutto quello che vi ho raccontato e comunque andarsene per come si viene trattati. Migliorate ragazzi, è solo un consiglio e questa è “solo” la mia esperienza di 12 mesi alla tonic di Lambrate. Un vostro cliente
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Purtroppo sono inciampato in una situazione molto scomoda! avevo una membership da circa un anno quando sono stato approcciato al telefono da una del team di abbonamenti di nome Giovanna la quale mi invita a considerare un pacchetto che avrebbe avuto un costo di circa 40 euro al mese che effettivamente sarrebbe stato molto meno rispetto a quello che stavo pagando. Cosi le dico che sono interessato ma le anticipo che se avessi chiesto un finanziamento probabilmente non sarebbe andato a buon fine. mi dice di stare tranquillo che avrebbe avuto altre opzioni. cosi mi siedo e mi fa firmare. come anticipato mi dice che il finanziamento non era andato a buon fine. comincia a tartassarmi di chiamate per completare il pagamento. dopo varie chiamate insistenti mi dice che l opzione restante è di dividere in 4 pagamenti da circa 270 euro l uno , e io le dico che non ero disposto a pagare tale cifre e che questi non era i nostri accordi . lei mi dice che sono obbligato a pagare la cifra totale perche ormai avevo firmato . Assurdamente mi lascia anche un vocale accusandomi di non essere corretto e trasparente. a questo punto io le dico che non mi piace il suo approccio e il suo commento e che non sono piu interessato. cosi mi rammenta che ormai sono obbligato a pagare la cifra totale. ritengo che lei abbia avuto un approccio completamente lucrativo e di interesse, mi ha fatto firmare anche delle parti di contratto che non mi rigurdavano(relative alla tutela dei minori ?) . era palese che volesse solo chiuedere il contratto senza tenere conto del mio profilo e delle info che le avevo fornito a riguardo. pessimo gestione del cliente e pessimo approccio professionale. Giovanna ritengo sia un elemento pessimo, non ha cura degli interessi del cliente ed e assolutamente da evitare. sconsiglio vivamente il team degli abbonamenti della Tonic Lambrate, inaspettativamente devo ammettere. Purtroppo Giovanna, a mio parere, dovrebbe essere monitorata e gestita in modo piu responsabile e sicuramente non he nessun interesse in offrire ai clienti pacchetti e opzioni adeguate ma ha solo interessi di guadagno . Pessima esperienza ( che putroppo sto ancora gestendo). Sconsiglio vivamente di fare attenzione a chi vi approccia per gli abbonamenti e fate attenzione a cosa firmate e a chi vi offre il pacchetto . Alessandro
Aperto ora07:00 - 23:00
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